Часто задаваемые вопросы

1.  ПОЧЕМУ ВЫГОДНО ПУТЕШЕСТВОВАТЬ С ЛИК ТРЕВЕЛ?
Большинство туроператоров не продают туры частным лицам. Они – производители  тура, наша компания  ООО "Лик тревел"  - продавец туров. В редких случаях у туроператоров есть отдел по  работе с клиентами, но  его деятельность идет параллельно с производством, и туроператор не может уделить время туристу на подробную консультацию. А главное, туроператор может предложить только свой турпродукт и по фиксированной цене. «Лик тревел»  выберет  самый качественный вариант  Вашего отдыха. И сделает его  дешевле за счет уникальных партнерских связей с ведущими российскими туроператорами.

2. ГДЕ МОЖНО НАЙТИ ТУР?
Лучшие предложения от ведущих туроператоров собраны на нашем  сайте в системе поиска:  
http://lik-travel.ru/tour_search  ;
Просто введите:
• Город вылета и страну, в которую желаете отправиться.
• Удобные для себя даты вылета
• Продолжительность поездки и категорию отеля
• Количество человек. Если едут дети - возраст детей.
•      Жмите «найти туры».  
Все цены актуальны, есть описания отелей. По доплатам за визы и сборы (при их наличии)
уточняйте у наших специалистов.  Если нет возможности пользоваться системой поиска,
То обратитесь к нашим специалистам по телефону +7(343) 344-87-10 или оставьте экспресс-заявку на подбор тура на нашем сайте http://lik-travel.ru/

3. КАК ЗАБРОНИРОВАТЬ ТУР?
• Заключить договор с ООО «Лик тревел»
• Внести оплату или аванс
• Предоставить данные общегражданских заграничных паспортов

Мы находимся в самом центре Екатеринбурга: Ленина 38  А офис 315 (Вход между дворцом связи «Евросеть» и банком «Сбербанк России»).  Мы принимаем к оплате, как наличные, так и банковские карты.
Для тех, кто проживает НЕ в Екатеринбурге, возможно оформление тура не приезжая к нам. Из
любой точки России, без доплат и комиссий. Для этого необходимо  выбрать тур, отправить
данные загранпаспортов  на электронную  почту:  info@lik-travel.ru . Специалист по туризму
отправит в ответном письме договор и счет на оплату. Оплатить тур можно в любом банке,
в том числе в  отделении «Сбербанка России». Оплата в рублях.

4. КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ  И КОГДА Я ПОЛУЧУ?
Наши туристы получают:
• Ваучер на проживание и питание в отеле
• Ваучер на групповой/индивидуальный трансфер аэропорт-отель-аэропорт
• Авиабилеты
• Медицинскую страховку
• Визу ( если  тур в страну с визовым режимом)
Получить документы можно за 2-3 дня до вылета в нашем офисе или на электронную почту. При покупке «горящего тура»  получение документов возможно за 2 часа до вылета в аэропорту.  В стоимость любого тура, приобретенного в «Лик тревел» уже включена медицинская страховка
на всех туристов и подробная памятка по стране пребывания.

5. ЧТО ТАКОЕ «СТРАХОВКА ОТ НЕВЫЕЗДА» И ЗАЧЕМ ОНА НУЖНА?
Страховка от невыезда возвращает  туристу стоимость его поездки, в случае невозможности
ее осуществления по таким причинам, как: отказ в визе,  болезнь  туриста или его близких родственников. Может быть включена в стоимость тура  в день бронирования. Не возвращается стоимость страховки от невыезда и стоимость виз. Оформление страховки от невыезда рекомендуется  при поездке в визовые страны, при поездке с детьми, а так же по акциям раннего бронирования, но не является обязательной.

6. МОЖНО У ВАС ОФОРМИТЬ ВИЗУ?
Если Вы бронируете тур  в "Лик тревел" в страну с визовым режимом, то мы берем на себя все обязательства связанные с оформлением визы.Отдельно от турпакета визу оформить у нас нельзя.

7. КАК ВАС НАЙТИ?
Мы находимся в центре. Перекресток Ленина-Карла Либкнехта. Адрес: Ленина 38А офис 315.
Вход между дворцом связи "Евросеть" и банком "Сбербанк России". ООО "Лик тревел"
Карта проезда и реквизиты на нашем сайте: http://lik-travel.ru/contacts .

Будем рады видеть Вас!

ПН - ПТ с 09:00 до 19:00
СБ - ВС с 11:00 до 18:00
Тел.: +7(343)272-43-02

Гуля, Здравствуйте. мы не оформляем загранпаспорта.

Подскажите пожалуйста, можно найти горящий тур на 4х? (2 путевки по 2 человека)?

Аришечка, конечно, воспользуйтесь нашим поиском: http://lik-travel.ru/tour_search . ставьте 2 взрослых, интересующее Вас направление и даты вылета. Если летят четверо в один отель, то будет две одинаковых заявки.

Здравствуйте, пожалуйста, подскажите стоимость туров что в себе включает? (Проживание, питание, дорога?..) спасибо!

Мария, Здравствуйте. в стоимость наших туров включено: авиаперелет в обе стороны, трансфер аэропорт-отель-аэропорт, медицинская страховка , проживание в выбранном Вами отеле с питанием .

можно ли расплачиваться кредиткой за оплату тура?

Катерина, да, конечно. мы принимаем к оплате все банковские карты

Добрый день.
Хотела бы приобрести тур в рассрочку. Какие есть варианты? Отдыхать планируем в сентябре, путёвки хотим забронировать уже сейчас и рассчитаться до сентября

Елизавета, Добрый день. порядок предоставления рассрочки без процентов: аванс 50%, доплата за 2 недели до вылета. Специалист свяжется с Вами и поможет подобрать тур.

Здравствуйте, у вас написано что перелет включен в стоимость тура, но в описании написано что перелета нет. Поясните пожалуйста.

Сергей, Добрый день. Спасибо, ошибка будет устранена.

Здравствуйте , хотим лететь в Грецию , но нет визы!( можно ли через вас ее сделать ? И что нужно для этого

Анастасия, Здравствуйте. Мы сделаем визу при бронировании тура у нас. Все туры в Грецию собраны в поиске : http://lik-travel.ru/contacts#map
1. Направление (Греция )
2. Даты вылета
3. Количество ночей в туре
4. Можно поставить предпочтительный тип питания, звездность отеля
5. Количество человек

До вылета доплжно быть около 14 дней, для того, чтобы оформить визу.

Я хотел бы узнать,путевка включает в себя перелет?